Работим усилено, за да гарантираме, че данните ви са 100% защитени при нас. Съхраняваме лични данни в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни и ги използваме изключително за предоставяне на нашите услуги.

Винаги обаче можете да поискате изтриване на данните, които съхраняваме, и ние ще изпълним искането ви незабавно.

Ако желаете да бъдете "забравени", можете да се отпишете, като ни изпратите имейл или текстово съобщение с едно кликване. Ако предпочитате, можем също така да изтрием данните ви за постоянно и можете да поискате това, като ни пишете на посочения по-долу имейл адрес.

За повече информация относно обработката, моля, свържете се с: __EMAIL__

Обща информация

PJU d.o.o. уважава и защитава Вашата поверителност и е собственик на уебсайта kupi-hitro.si и администратор на Вашите лични данни. Тази декларация за поверителност се отнася за следните категории лица:

Клиенти,

потребители на нашия уебсайт и потенциални клиенти

наши доставчици и бизнес партньори.

Обработваме лични данни само въз основа на предварително определени, легитимни цели и като използваме съответното правно основание. Можете да разберете кои цели и правни основания използваме за всяка група лица в разделите по-долу.

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целта на обработката, за която са събрани. Когато обработваме лични данни въз основа на вашето съгласие, ще продължим да ги обработваме, докато не оттеглите съгласието си. По-подробно определяме периодите на съхранение за обработката за всяка цел в параграфите по-долу.

Събираме вашите данни, когато се свържете с нас за продукти, услуги или информация, регистрирате се на нашите уебсайтове, участвате в публични форуми или други дейности в нашите цифрови инструменти, отговаряте на клиентски проучвания или по друг начин комуникирате с нас. Събираме информация чрез различни технологии, като например "бисквитки". Можете да прочетете повече за бисквитките в раздела ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ по-долу.

Използване на лични данни

Ние обработваме Вашите лични данни за различни цели в зависимост от отношенията Ви с нас.

Ако посетите нашия онлайн магазин

Ако посетите нашия онлайн магазин, ние съхраняваме малки файлове, като например "бисквитки", на Вашето устройство и впоследствие ги прочитаме от Вашето устройство. Някои "бисквитки" ни позволяват да проследяваме действията ви, докато разглеждате нашите сайтове, от момента, в който отворите прозореца на уеб браузъра си, до момента, в който го затворите. В момента, в който затворите прозореца на уеб браузъра, свързаните с него бисквитки се изтриват.

Ако действате като доставчик или бизнес партньор:

Обработваме Вашите лични данни за целите на изпълнение на договорните ни задължения и ги съхраняваме в продължение на 5 години от изпълнението на договора или края на бизнес отношенията. В случай на спор ще съхраняваме вашите лични данни до издаването на окончателно решение от компетентния орган.

Ако направите покупка от нас

Ако направите покупка от нас като физическо лице, ние обработваме Вашите лични данни за целите на обработката на Вашата поръчка. Това включва данни за идентификация, контакт и поръчка.

Използването на вашите данни за целите на обработката на вашата поръчка означава, че използваме данните ви за:

възможността да завършите поръчката си онлайн възможността да

комуникираме с вас необходимостта от

доставка на стоките - в тази връзка може да предадем данните ви и на нашите транспортни партньори

Измерваме удовлетвореността ви от нашите услуги въз основа на проучване NPS, което ви изпращаме по имейл. Изпращаме въпросника на случайни клиенти, които са направили покупка при нас през последния месец. Съхраняваме резултатите от проучването само за наша собствена употреба.

Обработкавъз основа на спазване на законови задължения

Трябва да спазваме и някои задължения, наложени от закона. Ако обработваме личните ви данни по тази причина, не се нуждаем от вашето съгласие за този вид обработка на данни. Ние обработваме вашите данни за идентификация, контакт и поръчка на това правно основание, за да спазваме законите, които са в сила към момента на този меморандум, а именно:

Закон за задълженията и договорите(ЗЗД)

Закон за защита на потребителите (ЗЗП)

Закон за данък върху добавената стойност (ЗДДС)

Закон за данъчно потвърждаване на фактури

Закон за счетоводството (ЗС),

Закон за електронните съобщения (ЗЕС),

Закон за предотвратяване изпирането на пари и финансирането на тероризма

За тази цел използваме личните данни за максимум 10 години (плюс текущата година) след последния документ, издаден във връзка с вашата поръчка.

Няма да споделяме вашите лични данни с други лица, освен в следните случаи:

Когато свързани дружества или трети страни извършват услуги от наше име, например отговарят на вашите заявки или доставят пакети и услуги на клиенти и други подобни. На тези компании е забранено да използват личната ви информация за цели, различни от тези, за които сме ги помолили или които са задължени да правят по закон. Това включва например услуги за доставка, доставчици на електронна поща и др.

Когато споделяме лична информация в рамките на нашата компания или с трети страни, за да гарантираме безопасността и сигурността на нашите клиенти, да защитим правата и собствеността си в съответствие със съдебен процес или в други случаи, когато имаме добросъвестно убеждение, че разкриването се изисква от закона. Това включва например ИТ и финансови консултанти, външни правни консултанти и др.

Всички трети страни, с които споделяме лични данни, са задължени да защитават личните данни с отделен договор. На трети страни също така не е позволено да използват тези лични данни за цели извън договорените лични данни.

Сигурност и съхранение на Вашите лични данни

Сигурността и поверителността на Вашите лични данни са от първостепенно значение за нас. Нашата компания редовно прилага технически, административни и физически мерки за сигурност, предназначени да защитят вашата информация от неоторизиран достъп, разкриване и използване.

Тези мерки включват:

Редовно актуализиране на софтуера, хардуера и приложенията,

обучение на служителите,

контрол на обработващите договори и сигурност на

помещенията.

Вашите права

Можете да упражните правата си, като се свържете с нас писмено на адрес PJU d.o.o., Trg Svobode 1A, Črnomelj с предмет Защита на личните данни или по електронна поща на адрес __EMAIL__ с предмет Защита на личните данни.

Имате следните права:

Достъп до лични данни: можете да поискате от нас информация за това дали обработваме лични данни за Вас и ако обработваме, можете да поискате достъп до Вашите лични данни и информация за обработката (какви данни обработваме и откъде идват тези данни).

Ограничаване на обработката на лични данни: можете да поискате от нас да ограничим обработката на Вашите лични данни (например когато проверяваме точността или пълнотата на Вашите лични данни).

Изтриване на лични данни: можете да поискате от нас да изтрием Вашите лични данни.

Извличане на лични данни: можете да поискате да ви предоставим личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

Възразяване срещу обработването на лични данни:

имате право да възразите срещу обработването на личните ви данни, когато обработването е за целите на директния маркетинг или за предаването на личните ви данни на трети страни за целите на директния маркетинг.

Намерете поръчката си