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RÜCKERSTATTUNG/UMTAUSCH

Bei Gianns Bellucci möchten wir, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Deshalb haben wir unser Bestes getan, um Ihnen die Rückgabe oder den Umtausch zu erleichtern, wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen, wenn es nicht passt oder beschädigt ist.
Bei Beschwerden können Sie auch eine Erstattung beantragen.
  • Link zum Start des Rückgabe- oder Umtauschprozesses: Link

Was brauchen Sie?
  • Bestellnummer
  • Ihre E-Mail Adresse Your email

Weitere wichtige Informationen:
  • Nach Erhalt des Pakets haben Sie 30 Tage Zeit, das Produkt zum Umtausch/Rückgabe anzumelden
  • Ware muss rechtzeitig, unbeschädigt, ungetragen und in der unbeschädigten Originalverpackung mit allen Anhängern und Etiketten zurückgegeben werden. Andernfalls wird Ihr Antrag abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass wir eine Rückerstattung nur für Sets gewährleisten können, die vollständig und in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden. (Falls wir das Produkt dennoch zurückerhalten, obwohl dies gegen unsere Geschäftspolitik verstößt – können Sie Ihre Produkte zurückfordern, aber wir senden das Paket auf Ihre Kosten in Höhe von 50€ zurück, aufgrund der zusätzlichen Kosten und des Aufwands, die mit dieser Maßnahme verbunden sind.)
  • Für DEUTSCHLAND bieten wir kostenlose Rücksendungen an
  • Die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen dauert zwischen 5-14 Tagen nach Erhalt des Pakets

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.