U Gianna Bellucci želimo da svaki kupac bude zadovoljan kupnjom, pa smo se potrudili da vam olakšamo proces povrata odnosno zamjenu ako vam proizvod ne odgovara. U roku od 30 dana od primitka možete sasvim jednostavno vratiti ili zamijeniti proizvod ako vam ne odgovara ili je oštećen.
Nakon primitka paketa imate 30 dana za prijavu zamjene/povrata proizvoda
Vraćeni proizvod mora se vratiti na vrijeme, mora biti neoštećen, nenošen i u originalnom i neoštećenoj ambalaži sa svim priloženim vješalicama i etiketama. U suprotnom će vaš zahtjev biti odbijen.
Trenutno ne nudimo besplatan povrat.
Proces povrata i reklamacija traje od 5 – 14 dana nakon primitka paketa
Ako trebate dodatnu pomoć, kontaktirajte nas putem e-maila.