Noi, il team di Gianna Bellucci, vogliamo che ogni cliente sia soddisfatto del suo acquisto, quindi abbiamo fatto del nostro meglio per rendere il processo di restituzione o di sostituzione più facile per i nostri clienti se il prodotto non è soddisfacente. Entro 30 giorni dal ricevimento, puoi facilmente restituire o cambiare il prodotto, se non ti sta bene oppure è danneggiato.
In caso di reclami, potete anche richiedere un rimborso.
Link per iniziare la procedura di sostituzione: LINK
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Hai 30 giorni dopo aver ricevuto il pacco per segnalare il prodotto per la sostituzione/restituzione.
L'articolo restituito deve arrivare in tempo, non danneggiato, non indossato e nella sua confezione originale non danneggiata con tutti i cartellini e le etichette attaccati. In caso contrario la sua richiesta sarà respinta.
Al momento non offriamo restituzioni gratuite.
Il processo di restituzione e reclamo dura tra i 5 e 14 giorni dopo che il pacco è stato ricevuto.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci via email.