Spedizione gratuita sopra 60 €
Politica di restituzione di 30 giorni
Spedizione gratuita sopra 60 €

RIMBORSI/SOSTITUZIONI

Noi, il team di Gianna Bellucci, vogliamo che ogni cliente sia soddisfatto del suo acquisto, quindi abbiamo fatto del nostro meglio per rendere il processo di restituzione o di sostituzione più facile per i nostri clienti se il prodotto non è soddisfacente. Entro 30 giorni dal ricevimento, puoi facilmente restituire o cambiare il prodotto, se non ti sta bene oppure è danneggiato.
In caso di reclami, potete anche richiedere un rimborso.
  • Link per iniziare la procedura di rimborso: LINK
  • Link per iniziare la procedura di sostituzione: LINK
  • Link per iniziare la procedura di reclamo: LINK
Di cosa avete bisogno?
  • Il numero d'ordine
  • La tua email
Ulteriori informazioni importanti:
  • Hai 30 giorni dopo aver ricevuto il pacco per segnalare il prodotto per la sostituzione/restituzione.
  • L'articolo restituito deve arrivare in tempo, non danneggiato, non indossato e nella sua confezione originale non danneggiata con tutti i cartellini e le etichette attaccati. In caso contrario la sua richiesta sarà respinta.
  • Al momento non offriamo restituzioni gratuite.
  • Il processo di restituzione e reclamo dura tra i 5 e 14 giorni dopo che il pacco è stato ricevuto.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci via email.