W Gianna Bellucci chcemy, aby każdy klient był zadowolony z zakupu, dlatego dołożyliśmy wszelkich starań, aby ułatwić Ci proces zwrotu lub wymiany, jeśli produkt Ci nie odpowiada. W ciągu 30 dni od otrzymania produktu możesz go łatwo zwrócić lub wymienić, jeśli Ci nie pasuje lub jest uszkodzony.
W przypadku reklamacji można również zażądać zwrotu pieniędzy.
Link do rozpoczęcia procesu zwrotu lub wymiany: LINK
Czego potrzebujesz?
Numer zamówienia
Twój e-mail
Dodatkowe ważne informacje:
Masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie produktu do wymiany/zwrotu
Zwracany przedmiot musi być zwrócony na czas, nieuszkodzony, nienoszony i w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z wszystkimi metkami i etykietami. W przeciwnym razie wniosek zostanie odrzucony.
Zwracany przedmiot musi być zwrócony na czas, nieuszkodzony, nienoszony i w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z wszystkimi metkami i etykietami. W przeciwnym razie wniosek zostanie odrzucony. (Jeśli mimo wszystko otrzymamy produkt z powrotem, choć jest to niezgodne z naszą polityką biznesową – możesz odzyskać swoje produkty, ale paczkę odeślemy do Ciebie na Twój koszt w wysokości 225 PLN ze względu na dodatkowe koszty i pracę związaną z tą czynnością.)
Proces zwrotu i reklamacji trwa od 5 do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem.