Pogosto zastavljena vprašanja

Kdaj bo moj paket dostavljen?

Kako lahko sledim svoji pošiljki?

Pravkar sem oddal naročilo, ki ga želim spremeniti ali preklicati. Kako lahko to naredim?

Kako lahko zamenjam izdelek?

Kako lahko reklamiram izdelek?

Izdelek ni enak naročenemu. Kaj lahko naredim?

Koliko časa traja, da je vračilo vidno na mojem računu?

Ali lahko prejmem svoj paket v darilni škatli?