V spoločnosti Gianni Bellucci chceme, aby bol každý zákazník spokojný so svojím nákupom, preto sme vyvinuli maximálne úsilie, aby sme vám uľahčili vrátenie alebo zmenu produktov v prípade, že vám produkt nevyhovuje. Do 30 dní od prijatia môžete produkt ľahko vrátiť alebo vymeniť, ak vám nevyhovuje alebo je poškodený.
V prípade reklamácie môžete požiadať aj o vrátenie peňazí.
Po obdržaní balíka máte 30 dní na to, aby ste nahlásili výmenu/ vrátenie produktu
Vrátená položka musí byť včas pripojená, musí byť nepoškodená, nenosená a v pôvodnom a neporušenom obale so všetkými vysačkami a štítkami. V opačnom prípade bude váš nárok zamietnutý.
V súčasnosti neponúkame bezplatné vrátenie.
Proces vrátenia peňazí a sťažností trvá od 5 do 14 dní po prijatí balíka.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás e-mailom.