Doprava zdarma nad 1500 Kč
30 denní zásada vrácení zboží
Doprava zdarma nad 1500 Kč

VRÁCENÍ / VÝMĚNY

V Gianna Bellucci chceme, aby byl každý zákazník se svým nákupem spokojený, proto jsme se vám pokusili usnadnit proces vrácení, pokud vám produkt nevyhovuje. výměny produktů. Do 30 dnů od obdržení můžete produkt snadno vrátit nebo vyměnit, pokud vám nevyhovuje nebo je poškozený.
V případě reklamace můžete požádat i o vrácení peněz.
  • Odkaz pro zahájení postupu vrácení peněz: LINK
  • Odkaz pro zahájení procesu výměny: LINK
  • Odkaz pro zahájení reklamačního řízení LINK
Co potřebujete?
  • Číslo objednávky
  • Tvůj e-mail
Další důležité informace:
  • Po obdržení balíku máte 30 dní na nahlášení výměny / vrácení produktu
  • Po prejetem paketu imate 30 dni časa da javite zamenjavo/ vračilo izdelka
  • Vrácená věc musí být včas upevněna, musí být nepoškozená, nenošená a v původním a nepoškozeném obalu se všemi připevněnými věšáky a štítky. V opačném případě bude vaše reklamace zamítnuta.
  • V současné době nenabízíme bezplatné vrácení.
  • Proces vrácení a reklamace trvá 5-14 dní po obdržení balíku
Náš tým zákaznických služeb vám rád pomůže a zodpoví jakékoli dotazy do 48 hodin.