2+1 INGYEN // GOODBYE 2024 // További 24% KEDVEZMÉNY!

VISSZATÉRÉS / CSERE

A Giannánál a vásárlóink elégedettsége elsődleges szempont. Éppen ezért egyszerű visszaküldést és cserét teszünk lehetővé. A termék átvételétől számított 14 napon belül kérdés nélkül visszaküldheti vagy kicserélheti a terméket, amennyiben az nem felel meg Önnek, vagy ha a termék sérült.
Panasz esetén pénzvisszafizetést is igényelhet.
  • A pénzvisszatérítést itt igényelheti: LINK
  • A termékcserét itt igénylheti: LINK
Mire lesz szüksége?
  • A rendelés számára
  • A rendelésben szereplő email címre
További fontos információk:
  • A csomag átvételét követően 30 napja van a termék cseréjének/visszaküldési igényének bejelentésére
  • A visszaküldött árunak időben kell megérkeznie, sértetlennek és használatlannak kell lennie, eredeti és hiánytalan csomagolásban, minden ráhelyezett függelékkel és címkével együtt. Ellenkező esetben a kereset elutasításra kerül.
  • Jelenleg nem kínálunk ingyenes visszaküldést.
  • A visszaküldés és reklamáció folyamata a csomag átvételétől számított 5-14 napig tart
Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk e-mailben.