Geschenkkarten
Geschenkkarten-Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für Geschenkkarten von Gianna Bellucci, die auf giannabellucci.com gekauft wurden. Herausgeberin ist die Gianna Bellucci d.o.o., Cesta dveh cesarjev 393, 1000 Ljubljana.
Wie eine Geschenkkarte zugestellt wird
Eine Geschenkkarte ist ein digitales Produkt. Sie wird per E-Mail versendet, in der Regel wenige Minuten nach Zahlung der Bestellung, entweder an dich oder an die Person, die du im Checkout angibst. Wenn du ein Zustelldatum wählst, wird sie an diesem Tag versendet. Es wird nichts versandt und es fallen keine Versandkosten an.
Die E-Mail enthält den Geschenkkartencode, einen QR-Code und einen Link zur Seite der Karte, auf der stets das aktuelle Guthaben angezeigt wird. Die Karte kann ausgedruckt oder zu Apple Wallet hinzugefügt werden.
Wert und Währung
Geschenkkarten werden in Euro ausgegeben, in dem von dir gewählten Wert. Wenn du in einer anderen Währung bezahlst, ist der im Checkout angezeigte Preis der zum aktuellen Kurs umgerechnete Euro-Betrag; die Karte selbst trägt den Betrag in Euro.
Du kannst eine Geschenkkarte in jedem Land einlösen, in das wir verkaufen. Wird sie in einer anderen Währung als Euro eingelöst, wird das Guthaben zum jeweils geltenden Kurs umgerechnet, sodass der verfügbare Betrag in der Landeswährung leicht von dem ursprünglich gezahlten Betrag abweichen kann.
Eine Geschenkkarte einlösen
Gib den Code im Checkout in das Feld für die Geschenkkarte ein. Eine Geschenkkarte ist ein Zahlungsmittel und kein Rabatt: sie lässt sich mit Rabattcodes und Aktionen kombinieren und kann zusammen mit einem anderen Zahlungsmittel verwendet werden, wenn der Bestellwert das Guthaben übersteigt.
Du musst das Guthaben nicht auf einmal ausgeben. Der Restbetrag bleibt auf der Karte und kann für spätere Bestellungen verwendet werden. Auf der Seite der Karte siehst du, was noch übrig ist.
Mit Geschenkkarten können keine weiteren Geschenkkarten gekauft werden.
Gültigkeit
Geschenkkarten verfallen nicht.
Widerruf und Rückerstattung
Wenn du eine Geschenkkarte als Verbraucherin oder Verbraucher gekauft und noch kein Guthaben davon verwendet hast, kannst du den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen; wir erstatten den gezahlten Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Schreib uns dazu an die unten genannte Adresse und gib die Bestellnummer an. Sobald ein Teil des Guthabens verbraucht ist, sind Widerruf und Rückerstattung nicht mehr möglich.
Das Guthaben einer Geschenkkarte kann nicht in Bargeld getauscht werden. Wird eine mit einer Geschenkkarte bezahlte Bestellung zurückgesendet, wird der mit der Geschenkkarte bezahlte Anteil auf die Geschenkkarte zurückgebucht und nicht in Bargeld erstattet.
Verlorene Karten und Missbrauch
Behandle den Code wie Bargeld: wer ihn hat, kann ihn einlösen. Wenn du die E-Mail verlierst, kannst du bei uns eine Kopie anfordern und wir senden sie erneut an die Adresse, für die die Karte ausgegeben wurde. Ein Guthaben, das von jemandem verbraucht wurde, der an den Code gelangt ist, können wir nicht wiederherstellen, und eine Karte, deren Code veröffentlicht oder öffentlich geteilt wurde, können wir nicht ersetzen.
Wenn du vermutest, dass ein Code in falsche Hände geraten ist, melde dich bei uns und wir deaktivieren die Karte. Die Deaktivierung ist endgültig; ist noch Guthaben vorhanden und wurde die Karte nicht missbraucht, geben wir für dieses Guthaben eine Ersatzkarte aus.
Geschenkkarten, die vor diesem Shop gekauft wurden
Geschenkkarten und Geschenkgutscheine aus unserem früheren Onlineshop bleiben gültig und können auch hier mit dem auf dem ursprünglichen Gutschein aufgedruckten Code eingelöst werden. Sie haben kein Verfallsdatum. Nach diesen Bedingungen behalten sie zudem einen nicht verbrauchten Restbetrag, was im früheren Shop nicht der Fall war.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Bedingungen für künftig verkaufte Geschenkkarten ändern. Für deine Karte gelten die Bedingungen, die am Tag des Kaufs in Kraft waren.
Fragen: services@giannabellucci.com