Darovne kartice

Uvjeti darovnih kartica

Ovi uvjeti primjenjuju se na darovne kartice Gianna Bellucci kupljene na giannabellucci.com. Izdavatelj je Gianna Bellucci d.o.o., Cesta dveh cesarjev 393, 1000 Ljubljana.

Kako se darovna kartica dostavlja

Darovna kartica digitalni je proizvod. Šalje se e-poštom, obično u nekoliko minuta nakon plaćanja narudžbe, vama ili primatelju kojeg navedete pri plaćanju. Ako odaberete datum dostave, šalje se tog datuma. Ništa se ne otprema i ne naplaćuje se trošak dostave.

E-poruka sadrži kod darovne kartice, QR kod i vezu na stranicu same kartice na kojoj je uvijek prikazano trenutno stanje. Karticu je moguće ispisati ili dodati u Apple Wallet.

Vrijednost i valuta

Darovne kartice izdaju se u eurima, u vrijednosti koju odaberete. Ako plaćate u drugoj valuti, cijena prikazana pri plaćanju vrijednost je u eurima preračunata po trenutnom tečaju; sama kartica nosi iznos u eurima.

Darovnu karticu možete koristiti u svakoj zemlji u koju prodajemo. Kada je potrošite u valuti koja nije euro, stanje se preračunava po tečaju koji vrijedi u tom trenutku, pa se raspoloživi iznos u lokalnoj valuti može malo razlikovati od izvorno plaćenog iznosa.

Korištenje darovne kartice

Unesite kod u polje za darovnu karticu pri plaćanju. Darovna kartica sredstvo je plaćanja, a ne popust: može se kombinirati s kodovima za popust i promocijama, a može se koristiti i zajedno s drugim načinom plaćanja kada ukupan iznos narudžbe prelazi stanje na kartici.

Cijelo stanje ne morate potrošiti odjednom. Preostali iznos ostaje na kartici i može se koristiti za buduće narudžbe. Na stranici kartice prikazano je koliko je ostalo.

Darovnim karticama nije moguće kupovati druge darovne kartice.

Valjanost

Darovne kartice ne istječu.

Odustajanje i povrat novca

Ako ste darovnu karticu kupili kao potrošač i niste iskoristili ništa od njezina stanja, možete odustati u roku od 14 dana od primitka, a plaćeni iznos vratit ćemo na izvorno sredstvo plaćanja. Pišite nam na adresu navedenu niže i navedite broj narudžbe. Nakon što je bilo koji dio stanja potrošen, odustajanje i povrat novca više nisu mogući.

Stanje darovne kartice nije zamjenjivo za gotovinu. Kada se narudžba plaćena darovnom karticom vrati, dio plaćen darovnom karticom vraća se na darovnu karticu, a ne u gotovini.

Izgubljene kartice i zloupotreba

S kodom postupajte kao s gotovinom: može ga potrošiti svatko kome dođe u ruke. Ako izgubite e-poruku, možete od nas zatražiti kopiju i poslat ćemo je ponovno na adresu na koju je kartica izdana. Ne možemo vratiti stanje koje je potrošio netko ko je došao do koda, niti možemo zamijeniti karticu čiji je kod objavljen ili javno podijeljen.

Ako smatrate da je kod otkriven, obratite nam se i deaktivirat ćemo karticu. Deaktivacija je trajna; kada stanje još preostaje i kartica nije zloupotrijebljena, za to stanje izdajemo zamjensku karticu.

Darovne kartice kupljene prije ove trgovine

Darovne kartice i poklon-bonovi izdani u našoj prethodnoj internetskoj trgovini ostaju valjani i mogu se iskoristiti i ovdje s kodom otisnutim na izvornom bonu. Nemaju datum isteka. Prema ovim uvjetima zadržavaju i neiskorišteni ostatak, što prethodna trgovina nije omogućavala.