Resi e cambi

Da Gianna Bellucci la tua soddisfazione viene prima di tutto. Per questo abbiamo reso resi e cambi semplici e senza complicazioni.

Puoi restituire o cambiare qualsiasi completo entro 30 giorni dalla ricezione — senza domande, sia che la taglia non vada bene sia che semplicemente non ti convinca. Vogliamo che tu ti senta sempre sicura quando acquisti da noi.

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Come funziona

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Dettagli importanti

Hai 30 giorni dalla ricezione del pacco per effettuare un reso o un cambio.
Accettiamo una richiesta per ordine.
Consentiamo un cambio per ordine (di taglia). Se anche l'articolo cambiato non va bene, al rientro emettiamo il rimborso e potrai effettuare un nuovo ordine nella taglia corretta.
Leggi tutti i dettagli sui resi dei regali nei nostri Termini di servizio.
Gli articoli restituiti devono essere non utilizzati, non danneggiati e nella confezione originale con tutte le etichette attaccate. Prima di restituirli, controlla con attenzione che la lingerie non presenti macchie.
Se gli articoli restituiti presentano segni di utilizzo o di usura, o non sono idonei alla rivendita, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso; in tal caso non verrà emesso alcun rimborso né cambio. Maggiori informazioni nei nostri Termini di servizio.
Le spese di spedizione del reso sono a carico della cliente.
Il reso e la relativa elaborazione richiedono circa 14 giorni dal momento in cui riceviamo il pacco.
Una volta completata una richiesta, non possiamo accettare ulteriori reclami.