Carduri cadou

Termenii cardurilor cadou

Acești termeni se aplică cardurilor cadou Gianna Bellucci achiziționate pe giannabellucci.com. Emitentul este Gianna Bellucci d.o.o., Cesta dveh cesarjev 393, 1000 Ljubljana.

Cum este livrat un card cadou

Cardul cadou este un produs digital. Se trimite pe e-mail, de obicei în câteva minute după plata comenzii, fie către tine, fie către persoana pe care o indici la finalizarea comenzii. Dacă alegi o dată de livrare, se trimite în ziua respectivă. Nu se expediază nimic și nu se percepe niciun cost de livrare.

E-mailul conține codul cardului cadou, un cod QR și un link către pagina cardului, pe care este afișat mereu soldul curent. Cardul poate fi tipărit sau adăugat în Apple Wallet.

Valoare și monedă

Cardurile cadou se emit în euro, în valoarea pe care o alegi. Dacă plătești în altă monedă, prețul afișat la finalizarea comenzii este valoarea în euro convertită la cursul curent; cardul în sine păstrează suma în euro.

Poți folosi un card cadou în orice țară în care vindem. Când îl folosești într-o monedă diferită de euro, soldul se convertește la cursul în vigoare în acel moment, așa că suma disponibilă în moneda locală poate diferi ușor de suma plătită inițial.

Cum folosești un card cadou

Introdu codul în câmpul pentru cardul cadou la finalizarea comenzii. Cardul cadou este un mijloc de plată, nu o reducere: poate fi combinat cu coduri de reducere și promoții și poate fi folosit împreună cu o altă metodă de plată atunci când totalul comenzii depășește soldul.

Nu trebuie să folosești tot soldul dintr-o dată. Suma rămasă stă pe card și poate fi folosită la comenzi ulterioare. Pagina cardului arată cât a rămas.

Cardurile cadou nu pot fi folosite pentru a cumpăra alte carduri cadou.

Valabilitate

Cardurile cadou nu expiră.

Retragerea și rambursările

Dacă ai cumpărat un card cadou în calitate de consumator și nu ai folosit nimic din soldul acestuia, te poți retrage în termen de 14 zile de la primire, iar noi rambursăm suma plătită către metoda de plată originală. Scrie-ne la adresa indicată mai jos și menționează numărul comenzii. După ce orice parte din sold a fost folosită, retragerea și rambursarea nu mai sunt posibile.

Soldul unui card cadou nu poate fi schimbat în numerar. Atunci când o comandă plătită cu un card cadou este returnată, partea plătită cu cardul cadou se rambursează pe cardul cadou, nu în numerar.

Carduri pierdute și utilizare abuzivă

Tratează codul ca pe bani: oricine îl deține îl poate folosi. Dacă pierzi e-mailul, poți cere o copie de la noi și îl retrimitem la adresa pentru care a fost emis cardul. Nu putem reface un sold folosit de cineva care a intrat în posesia codului și nu putem înlocui un card al cărui cod a fost publicat sau distribuit public.

Dacă crezi că un cod a fost compromis, contactează-ne și vom dezactiva cardul. Dezactivarea este definitivă; dacă rămâne un sold și cardul nu a fost folosit abuziv, emitem un card de înlocuire pentru acel sold.

Carduri cadou cumpărate înainte de acest magazin

Cardurile cadou și voucherele cadou emise de magazinul nostru online anterior rămân valabile și pot fi folosite și aici cu codul tipărit pe voucherul original. Nu au dată de expirare. Conform acestor termeni, ele păstrează în plus și restul nefolosit, ceea ce magazinul anterior nu permitea.

Modificări și contact

Putem modifica acești termeni pentru cardurile cadou vândute în viitor. Cardului tău i se aplică termenii în vigoare în ziua în care a fost cumpărat.

Întrebări: services@giannabellucci.com