Darilne kartice

Pogoji darilnih kartic

Ti pogoji veljajo za darilne kartice Gianna Bellucci, kupljene na giannabellucci.com. Izdajatelj je Gianna Bellucci d.o.o., Cesta dveh cesarjev 393, 1000 Ljubljana.

Kako je darilna kartica dostavljena

Darilna kartica je digitalni izdelek. Poslana je po e-pošti, običajno v nekaj minutah po plačilu naročila, bodisi vam bodisi prejemniku, ki ga navedete ob zaključku nakupa. Če izberete datum dostave, je poslana na ta datum. Nič se ne odpošlje in stroški dostave se ne zaračunajo.

E-poštno sporočilo vsebuje kodo darilne kartice, kodo QR in povezavo do strani kartice, na kateri je vedno prikazano trenutno stanje. Kartico je mogoče natisniti ali dodati v Apple Wallet.

Vrednost in valuta

Darilne kartice se izdajo v evrih, v vrednosti, ki jo izberete. Če plačate v drugi valuti, je cena, prikazana ob zaključku nakupa, evrska vrednost, pretvorjena po trenutnem tečaju; kartica sama nosi znesek v evrih.

Darilno kartico lahko uporabite v vsaki državi, v katero prodajamo. Ko jo porabite v valuti, ki ni evro, se stanje pretvori po tečaju, ki velja v tistem trenutku, zato se lahko razpoložljivi znesek v lokalni valuti nekoliko razlikuje od prvotno plačanega zneska.

Uporaba darilne kartice

Kodo vnesite v polje za darilno kartico ob zaključku nakupa. Darilna kartica je plačilno sredstvo in ne popust: mogoče jo je kombinirati s kodami za popust in akcijami, uporabite pa jo lahko tudi skupaj z drugim načinom plačila, kadar skupni znesek naročila presega stanje na kartici.

Celotnega stanja ni treba porabiti naenkrat. Preostali znesek ostane na kartici in ga lahko uporabite pri naslednjih naročilih. Na strani kartice je prikazano, koliko je še ostalo.

Z darilnimi karticami ni mogoče kupovati drugih darilnih kartic.

Veljavnost

Darilne kartice ne zapadejo.

Odstop od nakupa in vračila

Če ste darilno kartico kupili kot potrošnik in stanja na njej še niste uporabili, lahko od nakupa odstopite v 14 dneh od prejema, plačani znesek pa vam vrnemo na prvotno plačilno sredstvo. Pišite nam na spodnji naslov in navedite številko naročila. Ko je kateri koli del stanja porabljen, odstop od nakupa in vračilo kupnine nista več mogoča.

Stanja na darilni kartici ni mogoče zamenjati za gotovino. Kadar je naročilo, plačano z darilno kartico, vrnjeno, se del, plačan z darilno kartico, vrne na darilno kartico in ne v gotovini.

Izgubljene kartice in zloraba

S kodo ravnajte kot z gotovino: porabi jo lahko vsak, ki jo ima. Če izgubite e-poštno sporočilo, lahko pri nas zaprosite za kopijo in poslali vam jo bomo na naslov, na katerega je bila kartica izdana. Stanja, ki ga je porabil nekdo, ki je prišel do kode, ne moremo povrniti, prav tako ne moremo nadomestiti kartice, katere koda je bila objavljena ali javno deljena.

Če menite, da je bila koda razkrita, nas obvestite in kartico bomo deaktivirali. Deaktivacija je trajna; kadar stanje še ostaja in kartica ni bila zlorabljena, za to stanje izdamo nadomestno kartico.

Darilne kartice, kupljene pred to trgovino

Darilne kartice in darilni boni, izdani v naši prejšnji spletni trgovini, ostajajo veljavni in jih je mogoče unovčiti tudi tukaj s kodo, natisnjeno na izvirnem bonu. Nimajo datuma veljavnosti. Po teh pogojih ohranijo tudi neporabljeni preostanek, česar prejšnja trgovina ni omogočala.

Spremembe in stik

Te pogoje lahko spremenimo za darilne kartice, prodane v prihodnje. Za vašo kartico veljajo pogoji, ki so veljali na dan njenega nakupa.

Vprašanja: services@giannabellucci.com