Karty podarunkowe

Regulamin kart podarunkowych

Niniejszy regulamin dotyczy kart podarunkowych Gianna Bellucci zakupionych na giannabellucci.com. Wydawcą jest Gianna Bellucci d.o.o., Cesta dveh cesarjev 393, 1000 Ljubljana.

Jak dostarczamy kartę podarunkową

Karta podarunkowa jest produktem cyfrowym. Wysyłamy ją e-mailem, zwykle w ciągu kilku minut od opłacenia zamówienia, do Ciebie albo do osoby, którą wskażesz podczas składania zamówienia. Jeśli wybierzesz datę dostarczenia, wyślemy ją tego dnia. Nic nie jest wysyłane kurierem i nie pobieramy opłaty za dostawę.

E-mail zawiera kod karty podarunkowej, kod QR oraz link do strony samej karty, na której zawsze widnieje aktualne saldo. Kartę można wydrukować lub dodać do Apple Wallet.

Wartość i waluta

Karty podarunkowe wydajemy w euro, w wybranej przez Ciebie wartości. Jeśli płacisz w innej walucie, cena widoczna podczas składania zamówienia to wartość w euro przeliczona według bieżącego kursu; sama karta zachowuje kwotę w euro.

Kartę podarunkową możesz wykorzystać w każdym kraju, do którego sprzedajemy. Gdy wykorzystasz ją w walucie innej niż euro, saldo zostanie przeliczone według kursu obowiązującego w tym momencie, więc dostępna kwota w walucie lokalnej może nieco różnić się od kwoty pierwotnie zapłaconej.

Jak korzystać z karty podarunkowej

Wpisz kod w polu karty podarunkowej podczas składania zamówienia. Karta podarunkowa jest środkiem płatniczym, a nie rabatem: można ją łączyć z kodami rabatowymi i promocjami, a także wykorzystać razem z inną metodą płatności, gdy łączna kwota zamówienia przekracza saldo.

Nie musisz wykorzystać całego salda naraz. Pozostała kwota zostaje na karcie i możesz jej użyć przy kolejnych zamówieniach. Na stronie karty widać, ile pozostało.

Kartami podarunkowymi nie można kupować kolejnych kart podarunkowych.

Okres ważności

Karty podarunkowe nie tracą ważności.

Odstąpienie od umowy i zwroty

Jeśli kupiłeś kartę podarunkową jako konsument i nie wykorzystałeś żadnej części jej salda, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, a my zwrócimy zapłaconą kwotę na pierwotną metodę płatności. Napisz do nas na adres podany poniżej i podaj numer zamówienia. Po wykorzystaniu jakiejkolwiek części salda odstąpienie od umowy ani zwrot nie są już możliwe.

Salda karty podarunkowej nie wymieniamy na gotówkę. Jeśli zamówienie opłacone kartą podarunkową zostanie zwrócone, część opłaconą kartą podarunkową zwracamy na kartę podarunkową, a nie w gotówce.

Utracone karty i nadużycia

Traktuj kod jak gotówkę: może go wykorzystać każdy, kto go ma. Jeśli zgubisz e-mail, możesz poprosić nas o kopię, a my wyślemy go ponownie na adres, na który karta została wydana. Nie możemy przywrócić salda wykorzystanego przez osobę, która weszła w posiadanie kodu, ani wymienić karty, której kod został opublikowany lub udostępniony publicznie.

Jeśli uważasz, że kod został ujawniony, skontaktuj się z nami, a dezaktywujemy kartę. Dezaktywacja jest nieodwracalna; jeśli saldo pozostaje, a karta nie została wykorzystana przez osobę nieuprawnioną, wydamy na to saldo kartę zastępczą.

Karty podarunkowe kupione przed tym sklepem

Karty podarunkowe i bony podarunkowe wydane w naszym poprzednim sklepie internetowym pozostają ważne i można je wykorzystać również tutaj, podając kod wydrukowany na oryginalnym bonie. Nie mają daty ważności. Zgodnie z niniejszym regulaminem zachowują też niewykorzystaną resztę, czego poprzedni sklep nie oferował.

Zmiany i kontakt

Możemy zmienić niniejszy regulamin w odniesieniu do kart podarunkowych sprzedawanych w przyszłości. Do Twojej karty stosuje się regulamin obowiązujący w dniu jej zakupu.

Pytania: services@giannabellucci.com